Дарья Р.
Д
3
0
подписчиков
0
подписок
30,2к
просмотров
Очень понравился новый ресторанный формат домика, минималистичный стильный интерьер радует глаз 😻 Сливочно-трюфельный рамен (как я понимаю, новинка, раньше не видела в меню) роскошный, всё было очень вкусно! Приятно удивило, что официант принёс бесплатную водичку, в других домиках раньше такого не замечали. С радостью вернёмся 💗
В конце октября заказывала сет шаров близкому человеку на день рождения. До сих пор (!!) некоторые шарики не сдулись и не упали! Потрясное качество по разумной цене, рекомендую))
Посетила Shape it впервые по подарочному сертификату. Очень уютная студия, внутри всё сделано с вниманием и любовью к деталям. Мастер Елена — чуткая фея с волшебными руками, я осталась довольна массажем (делала оздоровительный) на все сто процентов 💗 Однако остался легкий неприятный осадок от общения с администратором: меня предупреждали о том, что на сеанс лучше не опаздывать, иначе услуга может быть оказана не в полном объеме. Я приехала заранее, за 10 минут до начала, как меня и просили, чтобы успеть заполнить анкету. Администратор сказала, что мастер меня пригласит в кабинет. Однако прошло еще 10 минут от времени начала моей записи (сеанс в 20:30), и меня никто не вызывал. Я еще раз подошла к стойке спокойно уточнить, все ли в порядке и почему задержка, возможно, обрабатывается кабинет? Я не знаю всех тонкостей, поскольку была в первый раз. Администратор с выражением лица и интонацией, словно я непонятливый докучливый ребенок, повторила, что меня позовут. Хотя я всего лишь хотела узнать причину задержки и понять, как рассчитывать своё время. На сеансе сама Елена извинилась за форс-мажор с задержкой, от администратора же комментариев так и не последовало. После массажа только Елена у стойки спросила меня о впечатлениях, ушла к себе, и когда мы снова остались наедине с администратором, девушка просто молчала, и я сама сказала, что можно списать деньги с сертификата за процедуру. Передо мной была другая клиентка, также пришедшая в первый раз, с которой администратор общалась более приветливо, уточняла у нее, можно ли списать средства с сертификата за массаж, и сказала ей о скидке на приобретение абонемента. Мне про абонементы не было сказано ни слова, опять же я сама задала этот вопрос, на что мне ответили, что такая опция есть, ни слова не упомянув ни о каких скидках. Предложила вкусный чай, за что большое спасибо. К мастеру Елене у меня никаких претензий, к ней визит однозначно бы повторила! От администратора осталось двойственное впечатление.