Алена
7
2
подписчика
0
подписок
289,6к
просмотров
Спасибо "Игора Тур" за наш прекрасно организованный отдых в отелях "Точка на карте"! Познакомились с великолепной природой и историей Карелии. Все было детально продумано организаторами для максимального комфорта отдыхающих. Желаем компании дальнейшего процветания!
Приложение самообновилось, и не могу войти по данным карты (ни одной из трех действующих), звоните в банк. Дозвон в техподдержку от 30 минут, фразу "ожидаемое время до соединения со специалистом составляет одну минуту" выслушала еще 30 раз. По итогу барышня ничем не смогла помочь (да, я не помню это долбаное кодовое слово, записанное одиннадцать лет назад) и отправила меня пробиваться в личный кабинет через сайт, уверяя, что данных карты для этого достаточно, нужно только ввести номер и три цифры с оборота. Увы, сайт ответил тем же, не пропуская дальше номера карты - не те данные, не тот браузер, установите Яндекс браузер, установите КриптоПро 5.0, зайдите по биометрии, установите приложение Госуслуги биометрия, ваше устройство это не поддерживает. Результат 0, двое суток не могу добраться до зарплаты. Худшее обслуживание, худшие условия. Самоблокируются дебетовые карты, по кредитным нужно помнить, или записывать, что когда купил и самому отсчитывать льготный период. Не ходите сюда никогда!!!
Забронировали двухместный номер через ЯП, пришла информация о предоплате. На сайте отеля - оплата при заселении. Позвонили в отель, наш заказ проверили и ответили, что предоплата не нужна, можно оплатить при заселении. Уже в пути приходит отмена брони от ЯП. Звоним в отель - ничего предложить не могут. Хорошо, что был запасной вариант, хоть немного дороже, но надёжнее. Прогулялись до отеля из интереса: мост красивый, достопримечательности рядом, но поблизости негде перекусить.
Минус: отсутствие взаимопонимания, далеко от вокзалов, удалённость от кафе.
Плюсы: вежливые администраторы, даже звонили заранее предупредить о возможных перебоях с горячей водой.
Доставка по времени непредсказуемая. "До 11" у них ближе к пяти вечера. Очень неудобные временные интервалы "в первой/второй половине дня", используются тоже нередко. Приложение слетело, авторизация предлагается только по почте, код пришёл через час, видимо стиль компании. Качество воды нормальное.
Лучшая компания провайдер! Не сомневайтесь и не раздумывайте, только к ним! (не сотрудник, не реклама, просто клиент)
Выбирайте интересные гастрольные концерты, местные не впечатляю т, увы
Так себе... Сорван отпуск из-за альвеолита после проблемного удаления зуба, две недели болей, таблеток, ежедневных хождений на перевозки, больничный не дали.
