Александр Зацепин
6
0
подписчиков
0
подписок
181,9к
просмотров
Проходил ТО-2 для Гранты в этот раз в Майкопе. Сервис, обслуживание и очень порадовали. Работа качественная. Внимательно выслушали все детали. Всё илеально исправили даже вне ТО. Молодцы. Спасибо мастеру-консультанту Наумову Станиславу.
Позор транспортной компании! Вторую неделю не могут доставить груз по адресу. Ни кто не звонит с терминала. В первый день (в пятницу), когда должны были доставить груз никто не приехал. Прождал день. Позвонил водителю, тот сказал, что груз просто не вместился. Предупреждать клиента их не учили видимо. Доставку должны были перенести на понедельник, логично. Но и в понедельник ни груза ни звонка. Звоню в контакт-центр, сказали, что нужно согласовать доставку. Согласовали. В день новой доставки снова никто не приехал и не позвонил. Опять звоню в центр, и повторяется снов то же самое - согласование доставки. Так 4 раза за неделю. Сейчас уже новый понедельник. Всё повторяется. Как я полагаю, транспортная компания должна доставлять груз клиентам - это их работа. Но что за деятельность - не доставлять груз, не звонить клиенту? В этом году они уже пытались мне привезти стекло, которое разбили полностью, весь ящик на терминал в Армавире. Кто так работает? Это не транспортная компания. Доверие к ДЛ отсутствует.
Помогли с выбором ароматрв. Прислали пробники, как и просил, по теме древесных ароматов. Пробники и заказ доставили быстро. Спасибо!
Приношу посылки без очереди, по коммерческому договору. Приятный вежливый персонал и администратор. Терпеливо помогают с любой проблемой. Автоматизация очередей у посетителей существенно и заметно сократила и их очереди.
Хорошая команда. Работают качественно. До этого ремонтировался в разных гаражах, не очень ответственных. Серьезная поломка привела случайно к мастерам Мустанга. Третий год доверяю свою старушку этим ребятам. Они молодцы.
Скотч с логотипом сделали быстро. Качество очень хорошее. Быстро доставили. Сделали бесплатно лаконичный дизайн, что порадовало вдвойне. Приятные в общении менеджеры.