Приехали в Волгоград первый раз семьей, нас 4 человека, номеров не было, предоставили квартиру за 5 тысяч без фотографий, приезжаем, не надеялись на супер хорошие условия, НО это просто ужас, не успели войти в квартиру, сломан дверной замок, полы не мыты, грязь видна сразу, без обуви ходить не возможно, а потом и вовсе мы увидели тараканов. Обратились к хозяину с претензиями, на что услышали, что была полная обработка от тараканов и квартира вся вымыта. На просьбу вернуть деньги услышали отказ, после настойчивости вернули половину, сказав, что деньги они вообще не возвращают. Ужасное хамство и отношение к клиентам.