Эрика Май
2
0
подписчиков
0
подписок
4,2к
просмотров
2ГИС давно стало приложением подхалимом для владельцев компаний. Любой неугодный отзыв возможно удалить или скрыть по одной жалобе владельца заведения.
Модераторам абсолютно все равно на поддельные положительные отзывы.
Но с особой скоростью готовы удалить и заблокировать отзыв, неугодный владельцу.
Крайне не довольна политикой 2ГИС.
Говорят, критикуешь - предлагай. Нужна полная реконструкция политики отзывов. Модерируйте каждый отзыв! И положительный и отрицательный. Проверяйте каждый аккаунт на оригинальность. Тогда и начнется тут хоть какой-то порядок!
Тем, что вы удаляете и отправляете отзывы в неподтверженные, вы абсолютно не помогаете людям в выборе места. Особенно это касается частных мед.учереждений.
Все мои знакомые и я, вообще не обращаем внимания на сами отзывы и в первую очередь ищем неподтвержденные. Так как там, скорее всего, истинная оценка заведения.
Люди не глупые и понимают, что владелец удаляет неугодные ему отзывы. Поэтому, предлагаю пересмотреть свое отношение к удалению отзывов и направить свое расположение к клиентам заведений, а не к владельцам.