Ужасно возмущена!!!!! 15 февраля на стойки регистрации была поломана лента, всех пассажиров отправили в огромную очередь сдавать багаж в негабаритный! В Москве багаж наш не прилетел, больше половина самолета не получили свой багаж.В первый раз такое! У меня там дорогостоющие лекарства для ребенка с курсом лечения, плюс дорогое горнолыжное оборудование. Возмущению нет предела просто.Такого я не в одном аэропорту не видела за всю свою жизнь. Бардак и беспредел. 👎👎👎👎👎
Почитав некоторые комментарии было страшновато ехать, но в реальности все оказалось неплохо.Большой плюс отеля вежливый персонал, все просьбы очень быстро выполнялись, вкусные и разнообразные завтраки, уборка неплохая, плюс расположение отеля у подъемника, номера подуставшие, но главное чисто. Отель на твердую 4 👌Вернемся еще)
Отдыхаем семьей второй год в этом отеле. Номера шикарные, большие, светлые, дорогая отделка.Хочу отметить, что в прошлом году уборка в номерах была лучше. Большой и жирный минус номеру что дышать совсем нечем! Очень душно, влажности не хватает, на 3 день начались проблемы со здоровьем, слизистые все пересыхают. Я не знаю возможно ли исправить технически эту проблему или нет. Но в следующий отпуск уже точно не сможем у вас остановиться.В номере как пожелание хотелось бы добавить глубокие суповые тарелки, маленькую сковороду.
В отеле в этом году достроился ресторан, очень уютный с шикарными видами. Завтраки очень вкусные и разнообразные, голодными не останетесь 👍
Перебоев с трансфером нет, все очень быстро. На ресепшене не все сотрудники заинтересованы помочь гостю, к сожалению не запомнила имени девушки блондинки, очень приятная и отзывчивая, за время проживания только от нее чувствовалась заинтересованность. Пожелание к отелю, если это возможно сделать деткам снежную горку, а то с детишками немного скучновато, горки не хватало). Если решится проблема с вентиляцией в номере, мы ваши постоянные клиенты! Отель новый, есть к чему стремиться и развиваться!
Пункт выдачи испортился, товар невозможно забрать по несколько дней. Помещение после ремонта стало маленьким, очень грязно.Сейчас все завалено коробками, сотрудники не справляются с таким наплывом товара. Нет желания уже связываться с WB, сервиса ноль. Вы или закройте пункт или работайте нормально.