Экодар
Декабрь 2024 •
5
Просто 10 из 10 Подала заявку на анализ воды из скважины для подбора системы фильтрации. Со мной связался менеджер Антон Храмов, объяснил по этапам, как будет проходить дальнейшая работа, сроки и стоимость при различных результатах анализа. Забор воды и её проверку провели очень быстро. После результата нам предложили на выбор вариантов 7 систем фильтрации и менеджер подготовил 2 варианта договора в зависимости от типа оплаты. Кстати, насчёт оплаты. Мы заплатили всего два раза: 1) за анализ, 2) фильтры+ расходники+ монтаж+ запуск системы. И всё. Никаких доп услуг, никаких непредвиденных расходов, форс-мажоров и так далее. Хотя форс-мажор всё-таки случился и из-за отключения электричества в посёлке после монтажа системы её невозможно было запустить. Нам просто назначили другой день для запуска. Меня очень подкупило то, что в компании очень грамотный обмен информацией о клиенте, потому что все специалисты, с которыми я общалась, знали, что я не всегда бываю в доме и время каждый раз нужно было согласовывать отдельно, и мне не приходилось долго каждому объяснять какой у меня заказ и что мне нужно, они уже всё прекрасно знали. Плюс все работы от подписания договора до исполнения выполнялись очень быстро. Нам назначили день монтажа через 3 недели после дня подписания договора, но в итоге, когда у монтажников в графике образовалось окно на неделю раньше в удобный для меня день, мне предложили провести монтаж раньше. Благодаря специалистам компании Экодар вопрос с очисткой воды решился быстро и не отнял много сил и нервов. Спасибо большое!
Хлеб и Кофе
Октябрь 2024 •
2
Мало того, что оверпрайс, так ещё и обманывают покупателей. Ладно, то, что цены выше, чем в любой другой кофейне в округе, ещё можно понять. Имеют право выставлять любой ценник. Но обратите внимание, что, когда вы берете большой напиток, на ценнике написано 450мл (стандартный объём большого напитка почти в любой кофейне), а напиток вы получаете в стаканчике, рассчитанном максимум на 400мл. И когда вы спросите об этом у бариста, вы получите ответ "ну, да". Кофе вкусные, цена завышена и не всегда соответствует ценнику (например у десертов), какие-то странные махинации с объемами напитков.