Основная характеристика отеля - удивление!
Удивление от того, как можно приложить столько усилий для создания красивых классических интерьеров, разместить все нужные для туристов предметы, даже весы есть на полу, сушилка, чайная станция, шторы - почти "блэкауты"! Все предметы - брендированы! И вместе с такими усилиями и уложенными в интерьер деньгами, положить на кровать матрац, на котором вообще невозможно спать.
Удивительно жёсткий матрас. Мы даже у других гостей спросили про матрац. Нет, нам не показалось. Матрацы удивительно жёсткие. Наутро все просыпаются с головной болью. Это самый жёсткий матрац в моей жизни. Даже в плацкарте самого дешёвого поезда спать комфортнее, чем на вашем матрасе. В палатке, на коремате спать комфортнее.
Как можно одним действием перечеркнуть все положительные ощущения от вашего отеля, вложив столько сил и денег в интерьеры!
Дорогие хозяева отеля, вы сами хоть одну ночь пытались поспать на ваших кроватях?
Вместо того, чтобы спать, я ночью пишу этот отзыв. Я много езжу. Очень много. Но матрас в этом отеле меня действительно удивил своей жесткостью и некомфортностью. Спать на полу с ватным тонким матрасом и то было бы лучше.
И ещё удивило отопление. Уважаемые хозяева гостиницы, вы когда делали отопление, вообще никак не завели обратную связь между температурой в помещениях или коридоре и мощностью вашей котельной? Сказать, что в помещениях и коридоре жара, это ничего не сказать. Африка! Притом, что на улице минус десять. Это вы делаете, чтобы показать, насколько вы крутые и можете себе позволить такую жару в такой мороз? А про комфорт туристов вам ничего не говорили? Ладно, я открыл окно настежь. Стало получше в плане жары. Но я тут же был наказан. Окна ведь выходят на проезжую часть.
Сплошное удивление!
Хорошей иллюстрацией к отзыву является мое фото с завтрака в этом отеле. На котором в нарезке с сырами вверху лежат два сморщенных, высохших кусочка, которые, видно что персонал выносит уже как минимум неделю. Я спросил персонал в столовой, эти кусочки должны гостям о чем-то говорить? Это какой-то особый сыр, который должен вызревать годами? Не лучше ли его постругать в яичницу? Меня не поняли.
А ведь мы искали недешевую гостиницу, в тихом месте, со свежим ремонтом, по ключевым словам "бутик-отель".
А всего-то ВАМ надо было одну ночь провести в своей гостинице, чтобы удивлять гостей не таким странным способом, дорогие хозяева этого Бутик -Отеля!
P.S. ставлю пять звёзд только для того, чтобы мой отзыв не провалился и был виден другим потенциальным гостям. Надежды, что его увидит руководство отеля нету.
Ужас! Добраться сюда с Ростова-Главный или с Пригородного можно добраться только на одном автобусе. Который ходит 1 раз в час! Ну или с кучей пересадок. Ну или на такси примерно за 350р.
Зала ожидания почти нет. Туалеты жуткие