Как пункт выдачи - нормально, может даже на 5*, а вот как магазин (сеть) в целом, то на 3-4*. Оформляешь заказ через Интернет, спустя какое-то время (час, полтора, пять часов) перезванивают, подтверждают заказ, называют сроки. Ждёшь, по истечению срока может произойти задержка (часто), или прилететь отказ поставки (и такое бывает). Так что если нужна деталь вовремя, то этот магазин мимо, а если на планируемый ремонт, то можно покупать.
Хороший магазинчик, есть много всего из мелочей. Но вот продавец (один из двух, с которыми мне удалось пообщаться) особо не был заинтересован в продаже деталей мне или он не знал об их наличии. А второй молодец, всё нашёл и продал.
Достаточно много животных. Был зимой, некоторые животные были в сячке. Рекомендую к посещению в тёплое время года. Так же есть залы с экзотическими животным и птицами.
Доброжелательный персонал. Адекватные цены. Был на трех экспозициях, про СССР, резьба по дереву, посмотрел выставку наперстков и быта. Было интересно, персонал разговорчивый.
Уютно, обслужила быстро, было вкусно. Авторский чай вкусный. Расположена на 1 этаже дома, вокруг много высотных домов м поэтому нужно бронировать столики заранее.