Мансарда
Июль 2023 •
5
Вежливый персонал, быстро обслужили. Вкусная домашняя еда 😋
Домотехника
Июль 2023 •
2
9 июля 2023 года отец купил мне кондиционер в Домотехнике на новоселье. Оплатил его установку 8800 рублей. Устанавливать должны были приехать 11 июля, во вторник. В первой половине дня мне позвонили и сказали, что не смогут сегодня установить потому что, идёт дождь, перенесли на четверг. В четверг утром мне позвонил молодой парень и сказал, что у них сломалась машина, очень извинялся. Ок, всё бывает, перенесли на пятницу на первую половину дня. Сегодня ближе к обеду мне позвонил другой молодой человек и сказал, что приехать смогут только к вечеру. В 17:50 приехал монтажник. Сказал, что не может установить кондиционер потому что, под окном проходит кабель и ему нужна лестница, далее выяснилось, что за лестницу мы должны доплатить чуть больше 2000 тыс. рублей, потом он сказал, что под окнами стоит машина и её нужно убрать. Я пыталась объяснить, что я живу здесь недавно и не знаю чья это машина и что в магазине моему отцу никто не говорил про то, что надо доплачивать за лестницу и освобождать место под окном. Дмитрий, так представился монтажник начал оправдываться, что он ничего сделать не может и что мне нужно звонить в магазин и разбираться, почему они ничего не сказали. Отец позвонил в магазин, но администратор стала говорить, что за лестницу нужно доплатить, он отказался и спросил, можно ли приехать и вернуть деньги за установку кондиционера, девушка сказала, что можно. Завтра отец поедет забирать деньги, монтажников будем искать сами.