Никакой вежливости и клиентоориентированости!
Попросили вежливо пришить клепку крепко к пальто,в ответ на что услышала "может вам пальто маловато?!а не в клепке дело?!"
При отдаче, швырнула всё в нитках не понятных.
Я не советую туда отдавать вещи , даже просто что бы не портить себе настроение !
В самом начале открытия очень вкусная была кухня, спустя год цены поднялись, а качество блюд и пива спортилось.С такими ценами и статусом заведения как ресторан, все должно быть на уровне,а не халтура через год.
Уже сколько лет не изменяю Екатерине , и всегда хожу только к ней , и всем советую своим знакомым ,которые также остаються довольны)) Всегда сделает прекрасным личико, губы ,бровки , тем самым настроением заряжает на +100500🤗
Агенство в обслуживание клиентов отстой! Не тратьте время и деньги свои на эту тур фирму! Ощущение от отпуска , было испорченно не профессиональностью и невнимательностью менеджера Алисы , и тем кто потом её заменял. У нас была была поездка в октябре , но бронировалось в начале августа , забронировали отель, а через 2 недели как оплата пришла узнаеться , что отель не будет работать, ладно выбрали другой вариант. За ранее спрашивали про вылет обратно , напомню за 1.5 месяца я узнала что вылет меняеться на 12 часов раньше и мы теряем день, на что спрашиваем постоянно точно у нас неизменилось, до вылета (так бы поменяли зная заранее)нас уверяли что все как было , и в последний день отдыха мы заходим в онлайн табло и видим ту информацию,которую ещё знали в августе,на что пишем в агентство и нам говорят да поменяли , мы прислали им наши скрины переписок как вы обьясните это,на что выбрали вариант отмолчаться и заблокировать!что я считаю не допустимым! Я как не работаю в этой сфере,но больше знаю элементарных вещей! И я не советую Вам это агентство для отдыха!