Отвратительная фирма! Такого мерзкого отношения к клиентам я еще не встречала!
Привезли матрас и распаковали его без меня. Когда я его увидела, это было совсем не то, что я ожидала. Во-первых, жуткий едкий запах, во-вторых, матрас оказался выше, чем мне был нужен. И началось бесконечное общение с сотрудниками. Мне пришлось ехать в тот магазин, в котором я изначально его заказывала, чтобы написать заявление о возврате или обмене. Ответы приходилось ждать и писать вновь. Через 2 недели мы всей семьёй уезжали на 2 месяца, о чём я предупредила в многочисленных письмах и сообщениях. За две недели ничего не удалось добиться, но сотрудники фирмы пообещали мне, что когда мы вернемся, всё решим. И что же происходит по возвращении—я опять жду то людей, которые приезжают и говорят, что запаха никакого нет(ещё бы сотрудники Матрамакса сказали бы, что их матрасы жутко пахнут), то ответа об обмене.
В общем, прошло три месяца. Матрас лежит новый, мы с мужем спим на диване в надежде, что его всё же обменяют(он же новый!). Я продолжаю вести бесконечную переписку с сотрудниками, и вот приходит ответ, что матрас в использрвании уже три месяца, и мы его не можем поменять! Это что за отношение? Держитесь подальше от этих матрасов «С ГАРАНТИЕЙ», если не хотите испортить себе сон!
Авилон Premium
Январь 2022 •
1
Разочарование! При покупке автомобиля в кредит сплошной обман на каждом этапе, торговля как на рынке. Обещанные условия не выполняются. Выехал из салона–дальше твои проблемы, если что-то не работает.
Concept
Ноябрь 2021 •
5
Новая современная клиника, прекрасные доктора, вежливый персонал
Ситибанк, отделение
Январь 2021 •
1
Отвратительный банк! Закрыли почти все отделения, а в оставшихся очереди. Даже на банкоматах экономят. Ситифон проблемы клиентов не решает.
Категорически НЕ рекомендую!