Огромная очередь, очень медленная администратор. Они мне сделали справку за 2024 не по форме, утвержденной приказом ФНС. И наотрез отказываются переделывать. Так что налоговый вычет вряд ли получиться вернуть. По итогу: к ним больше ни ногой!
И совет: пока стоите в очереди наберите в браузере, для новых клиентов по кодовому слову скидки 15-20%. Обязательно администратору говорить по буквам кодовое слово. Администратор об этом не говорит и строит из себя умственно отсталую как будто первый раз слышит.