Отель замечательный, новый, всё чистенькое. Расположение довольно удобное 5-7 минут до пляжа пешком, рядом магазин. Завтраки отличные. Бассейн на крыше тёплый, с комфортной температурой. Уборка в номере ежедневная, благодарим горничную 3-го этажа, доброжелательная, отзывчивая, всё чисто.
Основной недостаток отеля это администраторы на ресепшене. Отношение хамское, на любой вопрос отвечают грубо, лишь бы от них отстали. Спросили можно ли оставить за собой свое парковочное место, так как вернемся через несколько часов, а с парковкой возле отеля реально проблемы. Ответ был: мы что должны сесть на улице и караулить вам место?! В данном случае обычного "нет" было бы достаточно.. Учитывая что в Геленджике повсеместно распространена практика бронирования мест бутылками с водой. Уровень персонала на ресепшене, к сожалению, совершенно не соответствует уровню отеля.