Новый бариста парень - 0% клиентоориентированности!!! Если владельцы смотрят итоги бонусной программы, то увидят, что гостей не прибавляется. А все потому что , бариста просто не говорит о ней. Либо оплата уже прошла. Я хожу к вам из-за вкусного кофе. Но атмосфера в кафе ужасная. Ни улыбок ни приветствия, ни хоть какой то заинтересованности. За последние 10-12 раз посещений , ни разу не предложили хоть как то поучаствовать в программе лояльности, хотя раньше когда были карточки, я постоянно отмечал, приятно получить подарки. Сейчас просто неприятно заходить в кафе. Кофе у вас очень хороший, а персонал ужасен.
Заказал куриные крылья гриль, отвратительные. Зря не понюхал до пробы, оказались приготовлены из протухшей курицы🤮, администратор предложила другое блюдо, но я не рискнул. Извинений как следовало не последовало.