Отель неплохой, брали с семьёй королевский номер и были большие ожидания, но, как говорится, что-то пошло не по плану. Все началось с того, что отель в ТЦ найти не так уж и просто и мы решили уточнить у администратора, но не тут то было, администратор, как оказалось, сама не знала как к ним пройти, на секундочку, из самого ТЦ. Разобравшись с этим нелегким делом мы заселились, номер хороший, но в одной комнате не работала ручка на двери и замок, просили прислать мастера, но он так и не пришел. Расстраиваться мы не стали и пошли в аквапарк, по телефону нас заверили, что у нас будет вип проход на горки, но по факту этого нет в принципе, т.ч. не ведитесь, без очереди проход только на входе в сам парк! Мы заказали доставку в номер из ресторана и у нас было с собой вино, но штопор мы забыли и обратились на ресепшн, но там нас культурно послали. Сотрудники ресторана оказались более сервисоориентированными и помогли нам в этом нелёгком деле, большое спасибо им)
Отличное место, еда просто огонь! Самый лучший ресторан японской кухни в Санкт-Петербурге! И даже при отсутствии брони, нас смогли разместить, пусть и с лимитом по времени, но мы остались очень довольны блюдами и рестораном в целом!