дмитрий иванов
9
0
подписчиков
0
подписок
61,5к
просмотров
Купил электронный сертификат - после оплаты сайт автоматически закрылся, после следующего входа пишут "Вы ничего не покупали, самое время совершить покупку". По номеру колл-центра отвечают "Ваш звонок завершен, Ваш звонок завершен"и вешают трубку. В ВА и ТГ нет ответа. Может быть дело в 8 марта и перегрузке операторов, но подумайте 10 раз, если хотите купить что-то тут он-лайн.
Ходили каждую неделю с чеком 8-10К, прекрасная кухня, вежливые официанты. Но последнее посещение все перечеркнуло - пришли с женой и, как обычно, попросили сдвинуть два столика у окна (на одном столике наш заказ никогда и не помещался))). На это некий "начальник Владислав", коего видел впервые, отказал - "вдруг гости еще придут, их сажать надо". Это при пустом зале и пустой террасе)). Развернулись и прекрасно поужинали в другом месте, на мой взгляд, крайне неуважительное отношение к постоянным клиентам (другие официанты нас прекрасно знают).
Бронировали отель для поездки на Валаам, с утра в день заезда рейс отменили, отель при этом, несмотря на предоставленные документы, отказался возвращать даже часть стоимости.. конечно их право, но впервые сталкиваюсь с такой нелояльностью при форс-мажоре, желание забрать сиюминутно 5 тысяч просто так и потерять лояльность клиента на будущее.. возможно отзыв пригодится тем, кто планирует этот отель как остановку по пути на Валаам - в Приозерске есть более лояльные к изменениям объективных обстоятельств отели
Прекрасный выбор фруктов и ягод, в том числе, много редкого и экзотического. Всегда доброжелательный и улыбчивый персонал
Огромный выбор посуды и текстиля и еще много чего полезного для дома, цены адекватные плюс много скидок
Очень устаревшие номера да и сам отель, были разочарованы (и это полулюкс). Из плюсов - персонал доброжелательный.
Запарковаться было сложно, но за 500р можно встать на парковке за шлагбаумом.
Приятная чистая гостиница, были в номере Комфорт, все устроило. В рамках Сортавалы прекрасный вариант остановиться по дороге в Рускеалу
Ужасная ориентированная на зарабатывание денег клиника. Терапевт не знала про инкубационный период и карантинные мероприятия при контакте с больным ветрянкой.. предложила осмотр и давление померить раз уж пришел.. администраторы, коих великое множество, отказываются согласовывать полис ДМС - звоните сами.