Я редко пишу отрицательные отзывы. Но тут посчитала необходимым это сделать.
Делала загран паспорт. 1. Постоянно сменяются менеджеры в чате, нет понимания ведения клиента. Документы и информацию пересылают с ошибками от других клиентов.
2. В срок паспорт не делается. 3. Предупреждают о том, что паспорт готов в 17:30, когда забрать его можно до 19:00. И это в Мск, где чтобы добраться нужно время.
Если честно, я впервые с таким сервисом сталкиваюсь. Точно НЕ рекомендую.