Сергей Сергеевич
4
0
подписчиков
0
подписок
162,2к
просмотров
Полезный отзыв для тех, кто хочет организовать тут праздник.
На протяжении полуторы недели я переписывался с менеджером о бронировании небольшого лофта, чтобы отпраздновать день рождения моей девушки. Тут хороший онлайн сервис, менеджер подсказывал по всем моим вопросам. Уточню, что несколько раз спрашивал, сможем ли мы прийти к нашему времени и сразу начать праздник? Меня интересовало оформление, которое докупается дополнительно и конечно же караоке.
Естественно, что меня убеждали в том, что все будет готово и никаких проблем не возникнет, но увы.
По приходе все было хорошо, нас провели до лофта после подписания договора, мы разложили продукты и были готовы петь, но!
Вместо телевизора оказался старый проектор, который еле еле подключался и показывал видео с большой задержкой на треть всего полотна. Один микрофон работал через раз, а другой вообще был разряжен.
На выяснение всех деталей технических моментов мы потратили около часа. После данной оказии к нам подошел менеджер, кудрявый молодой человек, у которого я спросил, можно ли продлить нам лофт на час, ибо забронированное время мы потратили на решение недосмотра персонала. Ответ убил:
«Мы приносим искренние извинения, я всё понимаю, но мы не можем продлить»
Я опешил и повторил, что менеджер уверял меня в полной работоспособности оборудования, на что я получил еще больше убийственный ответ:
«Этим менеджерам лишь бы продать, мы все понимаем»
Данный факт показывает некомпетентность работника, его отрицание ответственности.
Важно отметить, что у них в договоре прописан пункт «оскорбление сотрудника b69 - 15.000₽ штраф. Если бы не этот пункт, я бы все высказал молодому человеку, но пошел выяснять этот момент с администрацией.
В итоге нам поменяли лофт, это если что было мое предложение, на выяснение всех проблем вышло два часа, а продлили нам в итоге на один час))))
Общее впечатление от дня рождения было испорчено совершенно безответственным отношением работников организации. Я не рекомендую вам это заведение для проведения досуга, а к тому же праздников, если вы конечно не школьник, который пришел сюда напиться и еле стоять в коридорах лифт-центра.
Часто захожу сюда перед работой, приятный и приветливый персонал, широкий ассортимент- всегда есть выбор)
Отличный магазин, без лишних слов всем его рекомендую.
Добрый день, давно с супругой покупаем тут витамины и прочее. Сейчас это максимально актуально во время паднемии.
Из плюсов хочу выделить большой ассортимент, курьерскую доставку, и конечно же, горячую линию, которая всегда оставляет приятные ощущения.
Рекомендую всем данный магазин!