Сергей Алексашин
3
1
подписчик
0
подписок
89,8к
просмотров
28.08.24 в 11.30 я воспользовался услугами данного пункта. Дверь пункта оказалась закрытой на 15мин. Правда на двери был телефон, но он б ыл недоступен. Через 15мин. пришла сотрудница Тамара Александровна и сразу начался базар. Я отправлял посылку с планшетом, на котором приемщик оставил отпечатки своих пальчиков. Некомпетентность и хамство в общении с клиентами , при выполнении своих обязанностей, встречаю впервые.
Вчера пытался отправить посылку, ну и конечно очередная отговорка сотрудника, мол у нас не работает принтер и не знаем когда починят. И каждая попытка с отправкой посылки это словесный негатив работающего в данном пункте персонала.
После неудачной попытки отправить посылку в пункте Юных Ленинцев 52 (очередная отмазка, не работает принтер), я оказался в этом пункте. Это два противоположных полюса по отношению к работе и клиентам. Несмотря на большую очередь менеджер Тамара спокойно и с улыбкой, быстро и качественно обслужила каждого клиента. Огромная ей за это благодарность.