Сотрудник Леонид безфамильный отказал в проведение операции по смене паспортных данных, не смотря на то что информации о том, что он эт о обязан делать находится в, так вами любимом, личном кабинете. Сотрудники в офисах сидят для обслуживания клиентов, а не попу просиживать. Абоненты бывают разные, может нет интернета, может телефон сломался, может просто хочется так, ваш сотрудник на это и нужен. В противном случае от деревяшки пользы больше.
Не удалось получить услугу. 30 минут прождав в очереди, пока обслуживали 1 человека, сотрудник сказала, что у неё по записи ещё три человека. Работает очень медленно и не на количество, и не на качество. Удивляет данный банк всё больше и больше.