Московский научно-практический центр дерматовенерологии и косметологии, филиал Зеленоградский
Октябрь 2024 •
1
Отвратительное и неуважительное отношение персонала к пациентам в регистратуре!!! Отстояв очередь с 4 месячным ребенком на руках (коляски они просят оставлять на входе), отказались принимать по электронному полису ОМС и свидетельству, в приказном тоне после моих просьб принять, мне сказали, что принимать не будут и потребовали возвращаться за оригиналом в дождь, ссылаясь на правила этой «поликлиники», в которых нет уточнений, на бумажном носителе нужно свидетельство, или в электронном виде. Хочу на бумаге! И ничего больше не волнует Маковецкую Е.А. Спрашивается, для чего наше государство придумало Госуслуги с электронными документами???? Или вы вне системы и у вас свои законы???? Уточню, что документы в выше указанном портале имеют такую же юридическую силу, как и бумажные. Уважаемый администратор регистратуры Елена Александровна, мы к вам не на чай пришли, свою злость срывайте дома, и научитесь вежливо и уважительно общаться с пациентами, которые и без того испытывают стресс пребывая в данном заведении. Гардеробщица туда же, командует всеми налево и направо. Ужасно, позорно и просто отвратительно! Администрация данного КВД, предпримите меры. К мед. персоналу вопросов нет, все прошло отлично.