Уважаемый Игорь Алексан дрович Л. Хозяин данного заведения! Ваша жадность и бессердечность шокирует.. просила отменить бронь за 25 суток до заезда, всвязи с тем, что умирает отец. Из-за 4700 тысяч рублей позорите все человеческие понятия! Ваши админы не дослушав просто сбросили и сказали, что деньги не вернут! С учетом того, что даже конкретный номер не забронировали, ничего не потеряли при этом! Позор вашей гостинице!!!