Сотрудники Артек люди квалифицированные, дело знают. Иногда бывают у них накладки с перевозкой но по итогу исправляются и отрабатывают до конца.
В целом компания неплохая, рекомендую.
Приветливый персонал. Большие номера, матрас и постельное белье на 5+. Шикарный завтрак, а ещё и с бокалом шампанского...
Один минус это лифт ( батя у меня старенький дак так с ним и не разобрался) но это мелочи.