Я человек-командировочный. Моя работа связана с большим количеством командировок. В месяц не менее 2-3 раз я езжу по разным городам и не только в России. Средней чек гостиницы в которых я останавливаюсь от 2.500 руб до трёх тысяч рублей. В этот раз прилетели в эту гостиницу с руководителем. Стоимость номера 4.500 руб. Да приятное гостиница, вежливый персонал, Но дальше всё не так красиво. Как написано в предыдущих отзывах действительно в номере холодно, обогрева нет, а предлагаемое воздушная система охлаждения крайне шумная. Также приятно в кавычках удивил сервис в номере. В любой гостинице даже ниже классом Я всегда видел в номере как минимум пару пакетиков чая и сахар. Здесь же пустой графин и два стакана. в умывальнике нет элементарных гигиенических наборов , зубной щётки с пастой хотя бы. Я позвонил на ресепшн и Выяснилось что это надо отдельно покупать на ресепшене Также хотелось бы пояснить администрации, что жидкое мыло, гель для душа и шампунь для волос- это разные вещи. И когда в гостинице подобного класса мне предлагают помыть голову жидким мылом это как минимум комильфо. Особый смех во мне вызвал квест под названием найди одноразовые тапочки и халат. Халат я так и не нашёл. А тапочки были спрятаны в приоткрытом сейфе. Судя по всему расчёт был сделан на то что их не найдут и докладывать для нового жильца их не надо будет. В конце своего отзывы хочу сказать что подобного я не видел нигде. Всё всегда находится в отелях даже более низкого класса и даже в гостиницах Средней Азии. Для себя делаю вывод что следующая моя поездка в Иркутск пройдёт мимо этого отеля. В подобном положении дел вижу простое неуважение к клиентам.
Я являюсь постоянным гостем этого отеля. Мне нравится. Очень аккуратный и удобный отель. Кормят хорошо, обслуживание на уровне. Недавно бронировали там номер на несколько дней. На одну ночь небыло мест. Руководство отеля пошло мне на встречу и самостоятельно поселило меня в соседней гостинице на ночь, после чего, утром я переехал в эту гостиницу. СПАСИБО ОГРОМНОЕ за душевное отношение к своим гостям. Процветания и развития. Всем рекомендую!!!!