Елена Никонова
3
1
подписчик
0
подписок
7,3к
просмотров
Ужаснейшая доставка! За косячное приложение и ошибки, отвечает клиент. При выборе адреса доставка ушла на другой адрес (одинаковое название улицы в одном городе), хотя на карте было выбрано все верно, при обращении в поддержку изменить адрес нельзя, самим забрать нельзя, а потом и отменить уже заказ нельзя. Единственный способ— вызов такси Яндекс доставки, когда курьер будет находиться на неверном адресе. Это называется супер логистика деливери. Никогда больше не обращусь, была бы возможность поставила бы ещё меньше, клиентоориентированность ниже нуля