Напоминаю, что отель имеет 5 звезд. Все очень красиво, приветливо, вежливо:
1. Но на не стандартный вопрос, всегда есть стандартный ответ - простите, нам очень жаль. Мне тоже очень жаль, что в отеле 5 звезд, никогда ни на что нет ответа.
2. Отель наполнен различными заведениями и местами, которые вы видите при бронировании, но половина из них не работает.
3. Уборка: в номере за 2 ночи проживания не убирались вообще, в коридорах грязь.
4. В отель едешь отдыхать. В период нашего проживания шел ремонт, о котором нам не сообщили при бронировании.
5. Отчетные документы получили после 5-6 писем на электронную почту, и около 10 звонков. Слава Богу бухгалтерия смогла это сделать.
6. Номер был в ужасном техническом состоянии.
7. Наполнение номера Люкс - 2 бутылки воды 0,5 и гигиенические принадлежности.
Уровень 👍
Это просто ужасная гостиница, еще и за такие деньги. Воняет начиная от входа и заканчивая номером, гостиница пропитана вонью, везде грязно, просто везде. Это ужас просто реально, не вздумайте, лучше переночевать в машине!!!