Буду Завтра
Ярославль • Бар
Сохранить
Май 2025
Были с друзьями несколько раз в этом заведении. Часто возникали погрешности в сервисе: то не ту цену в счете указали, то сразу официант не мог разделить счет между гостями. Но в целом все ситуации решались. Окончательно же испортила впечатление то ли официант, то ли администратор. Если не ошибаюсь, на бейдже было указано имя Дарья. Светловолосая девушка с пучком, в очках. Она добавила в счет позицию, которую не заказывали, настаивала, что так и есть. Когда все-таки удалось доказать, что она ошиблась, даже не извинилась. Общалась грубо, с таким видом, будто это гости заведения ей чем-то обязаны. В общем, клиентоориентированности 0.
Кератерра
Ярославль • Салон красоты
Сохранить
Март 2024
В апреле будет уже год, как я хожу в эту студию на постоянной основе. Делаю холодное восстановление у мастера Юлии: качество волос заметно улучшилось (притом что я их осветляю). Отдельно хочется отметить уровень сервиса. Каждый раз наслаждаюсь обалденным кофе с вкусняшками.
Лаборатория Гемотест
Ярославль • Диагностический центр
Сохранить
Август 2021
Добрый день, Заказывала выезд медсестры на дом, так как нужно было срочно сдать анализы крови перед приёмом у врача. А маленького ребёнка не с кем было оставить. Обозначили время приезда медсестры с 8:45 до 11:00. И никто не приехал. Сама звонила на горячую линию, пыталась выяснить, в чем дело. Позже мне перезвонили и сказали, что медсестра после 11 приходила, и ей никто не открыл. То есть, я так понимаю, что она опоздала. Помимо того, что меня даже никто не предупредил, что будут опаздывать, сейчас мне придётся отменить запланированный приём у врача, так как анализ уже не успею сделать. Сервис компании "Гемотест" в Ярославле "поразил". Первый и, видимо, последний раз обратилась к ним.
Парикмахерская
Ярославль • Парикмахерская
Сохранить
Июль 2020
Сегодня пришла в данную парикмахерскую подстричься. Мастер была занята: стригла мужчину-клиента. Я подождала, когда она закончит. Далее меня пригласили сесть в кресло. И мастер, даже не помыв и не продезинфецировав инструменты после прошлого клиента, решила ими воспользоваться. Я спросила: "Может быть, Вы обработаете инструменты?" На что мне ответили: "Нет. Может быть, я лучше Вас стричь не буду." Мало того, что клиентоориентированность на нуле. Так ещё и элементарные правила гигиены в данном салоне не соблюдаются. Не говоря уже о правилах работы салонов-парикмахерских в период пандемии.
Noodle market
Ярославль • Ресторан
Сохранить
Июль 2019
Очень нравится и сама еда, и обслуживание, и интерьер. Всегда вкусно. Отличное место для любителей паназиатской кухни.