Професиианализм сотрудников - ужас. Было много ситуаций, где сотрудники вели себя некорректно именно в этом КБ, но вчерашняя ситуация в ызвала полное недоумение.
Молодой челочек спросил у кассира кикие есть стики на гло, в ответ: «разные»…. Переспросили ещё раз, в ответ: «ну готовьте тогда 300 000 показывать никотиновую продукцию нельзя….» Во-первых никто и не просил показывать, попросили просто назвать вкусы, во-вторых такое хамство, сотрудник САМ ЖЕ нарушил правил и нам за это предъявил. Полный ужас.
Захотели с молодым человеком сделать маме приятно, решили сходить развеется. Выбор упал на атриум, бывали пару раз и впечатления в целом было хорошее. Поговорили с администратором, тк график у нас забитый, она предложила, что скинет нам в ватцап меню и мы заочно скажем так определимся, ей скинем, то, что нам по духу и она нам всё рассчитает.
Определились мы с меню буквально на следующей день, всё скинули, по итогу, оперативных ответов не было от слова совсем! На один вопрос отвечала сутками. Но еле как в итоге всё решили.
Но единственное, что ну очень смутило, напитки свои приносить нельзя (безъалкогольные), на вопрос, а где тогда посмотреть ассортимент напитков (который не был вышлен) в ответ было сказано, что по факту придём и нам скажут, что есть в наличии. Приятного мало, но мы надеялись естественно, что в ресторане будет хороший ассортимент напитков))) Об этом я упомяну нижу.
Пришли в «ресторан», естественно где наш столик мы не в курсе, подходим к официанту, долго что то мялся, в итоге показал, где наш столик.
Первое, что смутило, почему подача блюд произошла тогда, когда ещё ни один гость не пришёл. В целом ладно, ничего страшного, подумали, что прям перед нашим приходом всё накрыли и блюда свежие…. нет. По итогу тёплый салат был уже ледяным, брускетт были подгорелые и хлеб явно не первой свежести по вкусу как резина, полный ужас, в брускетт с говядиной входит маринованный огурец, по вкусу просто жесть… даже не поняли сначала, что это маринованный огурчик.
Нарезка с сыром была вкусная, но опять но, на одном из кусочков сыра чедр было что то налипшее….
Мясная нарезка всё вкусно.
Овощная нарезка тоже всё норм.
Теперь затрону снова тему про напитки. К нам официанты даже не подходили предложить что то попить, я сама подходила и спрашивала, что есть в наличии, определились и взяли два лимонада, ждали минут 20. После подошёл официант забрать тарелки, попросили повторить один из лимонадов, ждали 40 минут в итоге принесли вообще не тот, что просили. Ждали, что переделают ещё минут 20-30, я начала очень сильно нервничать уже, снова подошла к ним и спросила в чём проблема, в ответ: « тот лимонад, что вы просили больше нет». А ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НЕ НАДО?!!!?! По итогу в наличии: Лимонад( по вкусу- жесть) , ананасовый сок и спрайт И ЭТО ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ?!!?!!!?! По алкоголю я как понимаю проблем нет, но не все люди пьют и при этом ещё нельзя принести с собой, ну тогда делайте выбор больше!!!!!
Принесли горячее, и угадайте что, оно тоже холодное, браво.
По поводу еды остались очень не довольны, но хочу напомнить, что это всё обошлось в приличную сумму денег, тк ресторан не из дешёвых.
Перейдём к музыке, в целом +- нормально, но через раз играли песни, под которые реально хочется танцевать, под другую часть хотелось плакать, естественно почти весь зал, кроме тех кто перебрал с алкоголем- зевал. После пришла девушка, которая пела, извините конечно это либо аппаратура ужасная, либо «певица» реально орала просто тупо по верх музыки, ничего особого и эстетичного нет.
Далее попросили официанта контейнеры забрать с собой еду (и дада, я снова подошла к ним), он дал два контейнера и сказал, что больше нет. КАК БОЛЬШЕ НЕТ…. Пришла ещё раз, сказала, что надо это решать, и тут же сразу появились контейнеры.
Суть моего отзыва в том, что если вы хотите реально отдохнуть, вкусно покушать, послушать приятную музыку, то вам точно не в атриум.
Из тёплого был только персонал, из хорошей музыки было ничего.