Eco Gloss
Июнь 2023 •
2
Жена подарила сертификат на хим. чистку салона. В один из дней я приехал по записи утром. Мой автомобиль осмотрели на уровень загрезнений, и сказали, что его сделают его к завтрашнему вечеру. Попросили оставить ключи, но при этом, никаких бумаг они не дают, что забирают автомобиль у меня на сутки (Все на честном слове). На след. день мне позвонил администратор и сказал, что машина готова, на что я ему ответил, что скоро приеду забирать машину. Через час я уже был на месте, но на удивление в конторке был выключен свет, я позвонил администратору на номер, и оказалось, что он там похоже спал, хотя я сказал, что скоро приеду. Далее администратор не мог найти мои ключи от машины в течение 10 минут и постоянно бегал спрашивать у кого-то в другое помещение. Я уже сам пошел к машине открыть с помощью телефона и сделать вызов на ключи с помощью сигнализации. Но в этот момент из-за моей спины выходит сотрудник сервиса, который явно еле еле стоит на ногах и открывает дверь и говорит, ну вот все открыто едьте, на что я ему говорю, а где ключи мои? Далее он пошел в конторку и через пару минут смог найти ключи мои. В итоге салон очистили, но все сделанно поверхностно. В подлокотнике ничего не трогали и грязь там так и осталась, под козырьком было пятно и его не трогали, и таких деталей оставили много... хотя при покупке сертификата владелец наговрил жене столько всего, что у них кресло даже откручивают для эффективной уборки салона. Ставлю 3 за уборку и 1 за сервис - суммарная оценка 2. Не рекомендую данный детейлинг. Слишком слабый сервис, а сотрудники оставили впечатление ремесленников, а не специалистов.