Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Заказал рабочую тетрадь и книгу для чтения по английскому языку. Заказ пришел с опозданием и в нем не было книги для чтения! Продавцы признали, что не исключили её из заказа, но меня об этом никто почему-то не оповестил. И что самое странное деньги мне не вернули.
