Jk
5
2
подписчика
0
подписок
310,3к
просмотров
Пробовать делать маникюр в салоне с оценкой даже 5 звезд - что-то страшное для меня…
Вышла ситуация, что запись к моему мастеру сорвалась, но мне срочно надо было сделать новый маникюр. По ситуации выбрала данный салон…
Срочность моего маникюра была как раз в небольших сколах на двух ногтях. Мастеру изначально были озвучены и показаны места нахождения данной проблемы. Сделали, по сути, чуть ниже среднего уровня маникюр.
На четвертый день после похода к мастеру ноготь треснул как раз там, где мне не проработали изначальный мой запрос.
Записалась на ремонт ногтя, конкретно обозначив время, когда смогу придти.
По итогу пришлось ждать мастера 20 минут. На что я явно не рассчитывала. Думала, ладно, ремонт делается не больше 10 минут, так и здесь ждал сюрприз, что на раскачку мастера ушло ещё 20 минут. Хотя по моей фразе, что «я не рассчитывала на ожидание в 20 минут» - было понятно, что стоит поторопиться. Хорошо, допустим, не всем станет понятно, НО, крайним моментом стало то, что стали бежать узнавать стоимость ремонта ногтя. И дело не в том, что мне жалко заплатить, а в том, что на месте мастера я бы постыдилась за свою работу от которой прошло 4 дня, так ещё и опоздать на 20 минут - взять деньги за это.
Хотя ещё к этому пытаться убеждать, что не было скола, и «якобы был какой-то удар за эти дни» - провальное прикрытие перед человеком, который знает, как прорабатываются данные моменты, учитывая, что ситуации были у меня разные, т.к. маникюр я делаю на протяжении 5 лет стабильно каждый месяц.
В итоге ремонт сделали мне отвратительный, просто решили проблему наложив толстый слой геля и превратив ноготь в глыбу. Ни эстетики, ни качества, ни сервиса, ничего не вышло в лице мастера Дианы и самого салона.
Больше не приду и по опыту - ходить в салон гиблое дело, потому что большинство работают не на качество, а на зарплату :)
Дополняю отзыв тем, что на 6-ой день откололся один из слоев маникюра. Думала, что уже ничего не произойдет…
Зашли с мужем подстричься. Первый раз в этом барбершопе.
Быстро нашли мастера и подстриглись. Мастер молодец.
А вот одну звезду ставлю из-за девушки на ресепшене.
Когда пришел момент оплаты, то нам сказали, что наличкой, и какое же ужасное было лицо возмущения у девушки, когда ей сказали, что только картой есть возможность оплатить.
И с каким же недовольным видом нам дали номер для перевода.
У них была маленькая табличка на ресепшене, на которую не всегда обратишь внимание. И это обычный человеческий фактор. Учитывая, что сейчас уже век карты, и все активно пользуются ей.
Но в любом случае, ничего с девушки не убыло, если бы она заранее сказала, что оплата только наличными. Это её работа, раз сидит на ресепшене. Как и в конце прилично можно было урегулировать ситуацию.
Но ничего из этого не было.
При приятном обращении кто-то из нас двоих мог сходить в банкомат, он же совсем недалеко. Но с таким выражением лица и неумением нормально делать свою работу, этого делать совсем не хотелось.
Печалит, что из-за таких работников уровень сервиса падает.
Не знать, как надо общаться с клиентами на рабочем месте, где тебе за это платят - бестолковый сотрудник.
А вообще, укрываются от налоговой, требуя оплату наличными и это незаконно :)
РЕБЯТА ПРОСТО СУПЕР!!!
И кофе шедевр и тортики на высшем уровне, приятные в общении, приходишь с удовольствием, а уходишь в экстазе.
Светлого Вам будущего, великого прекрасного!🤩
О сервисе здесь и речи быть не может.
Приехали поменять шрус машины, работа не больше 1,5 часов. Сказали что сделают быстро. Потом каждый час говорили, что «скоро». Прошло 3,5 часа, ждали прямо в автосервисе, и через это время нам сказали, что деталь не подходит. Машину подняли домкратом через минут 10 после нашего приезда. И она так была в воздухе 3,5 часа, чтобы нам потом сказали, что деталь не подходит… Машину забрать нельзя (т. к. деталь распилили, а потом уже ставить было нечего), чтобы поехать за деталью или в другой салон, учитывая сколько времени прошло. Пришлось вызывать такси и трижды мотаться туда сюда. Это тоже время и деньги.
Пошли к начальнику, объясняешь ему проблему, а он даже слышать ничего не хочет, и начинает придумывать, что много клиентов, но мы то были всё это время на месте и видели сколько было человек, и что мастер сам бегал туда сюда, глобального ничего не делая.
С горем пополам поставили деталь, и тут тоже удивило, что вначале была сказана одна цена, а в конце, что цена больше первой. Опять пошли к начальнику разговаривать, тут уже мастер, как неуравновешенный полетел за нами, мы стали вести диалог с главным, а мастер в наглую нас перебивал, на что мы ответили: не с вами разговариваем, идите делайте свою работу. И тут поведение вышло за рамки дозволенного, мастер уходит и орет, что мы с*ки ****ные.
Начальник никак не среагировал, учитывая, что он всё это видел и слышал. Потом на цене более менее сошлись, но это всё равно не окупает затраченное время и расходы на такси, в итоге вышло намного больше, чем стоила работа.
В конце попросили главного дать нам чек и гарантию за проведенную работу мастера. И тут уже он стал придумывать, что кабинет закрыт и не может нам этого дать, а через какое-то время стал орать на нас. В итоге кое-как нам выдали просто чек и никаких гарантий. При этом смешно, что магическим образом в итоге кабинет открылся.
Это более менее кратко, потому что произошедшего и неадекватного было много с стороны этой помойки, а не сервиса.
Лучше съездите в нормальный салон, не пожалейте время, а то потеряете гораздо больше времени и денег.
Если видите в этой помойке мастеров близнецов, то бегите оттуда, ведут себя неуравновешенно и работу делают свою отвратно.
Колледж так себе.
Есть действительно развитые и устоявшиеся профессиональные направления, но новые вводимые оставляют желать лучшего. Как и касательно преподавателей, есть адекватные, знающие свой предмет, умеющие преподносить информацию и заинтересовывать. НО, таких единицы, которые к тому же успели уволиться. К сожалению, набирают много молодых специалистов, которые ересь несут только в путь, так ещё и потом не в состоянии корректно ответить на вопрос. А некоторые ответы просто поражают, это из разряда:
- как понимать данный термин, объясните пожалуйста?
- посмотри в интернете.
Это очень часто касается молодых преподавателей информационных направлений. Вопрос в следующем, а зачем тогда такой преподаватель, который не может объяснить свой же предмет? С таким же успехом могу стать преподавателем и учить по интернету, раз говорят там смотреть ответ на интересующий вопрос. Поступают студенты на платные отделения, так ещё и учат через интернет, не давая реальных знаний. Точнее, получается самообучение. Тогда зачем платить деньги учреждению? Видимо, из-за «корочки». Почему-то иметь «корочку» и не иметь знаний - стало нормой, которую этот колледж продвигает.
А что касается нагрузки на студентов - отдельный вид искусства.
Нагрузка настолько неадекватная, что по ощущениям поступил в медицинский колледж, а не куда-то ещё. Общаясь с другими студентами и прочувствовав на себе, четко могу сказать, что колледж прыгает выше своей головы, а страдают учащиеся. У многих детей нагрузка за день перезашкаливает, а особенные педагоги (таких тоже, к сожалению, много) дают настолько много заданий, что личного времени у вас не будет от слова «совсем». И речь не только про отличников, которые хотят, чтобы всё было идеально. Считайте, что при поступлении вы как будто устраиваетесь на работу, при этом вам не платят, но знатно пошевелят нервы.
К тому же интересно, педагогический колледж, где учат основам грамотного преподавания, методы правильного развития ребенка и всё в таком духе, дает неграмотную нагрузку на студентов, и как бы банально не звучало, но у многих развивается депрессия - когда человек отказывается воспринимать самого себя. И считаю, что это действительно проблема, потому что учащиеся как выжитый лимон. Достаточно важно, когда студент на пути к формированию профессиональных качеств не стоит на месте, развивается, а не в состоянии «овоща» из-за таких нагрузок.
А ещё почему-то считается нормой, когда на студента в прямом смысле орут, что по поводу, что без повода. Но какая разница? В любом случае это не конструктивное поведение взрослых людей в профессии и жизни. Честно, жалко даже студентов, которые как котята, которые не могут ничего сделать, опять же, здесь речь не про тех, кто может покурить в туалете.
А ещё любимый ход тьюторов: вы взрослые, а чуть что - вы дети. Так часто говорят о том, что мы уже взрослые, должны сами принимать решения, вести свою жизнь и отвечать за свои поступки. Не спорю с этим, но при любой непонятной ситуации готовы вызвать родителей и названивать им, выходя за рамки разумности, как делает это Ивета Эдуардовна (очень яркий пример педагога в данной ситуации). При этом даже нет совсем патовых ситуаций. Такое поведение вызывает диссонанс. С нами не готовы говорить как с взрослыми, но говорят ими быть.
И заключающим моментом будет практика. Опять же, устоявшимся направлениям её найдут (не прям хорошую), а недавно введенным - удачи и успехов. В прямом смысле, колледж не предоставит вам нормальную практику, даже если на бюджетной основе. То, что вам дадут вы не научитесь ничему, а шкуру за дневник практики с вас сдерут. Опять применима фраза: колледж прыгает выше своей головы, а страдают студенты.
Оценка 2/5, отдаю две звезды единичным профессиональным преподавателям, в остальном колледж так себе.
Тем, кто поступает, обратите внимание на нагрузку, с таким успехом лучше получить образование в университете, и будете ощущать себя студентом, а не кем попало.
«Поступали в колледж, а закончили шарагу».
Очень вкусная шаурма! Все продукты свежие, приятные люди работают. Езжу сюда, чтобы купить.
Крайне расстраивает персонал. Может это и хорошие консультанты-продавцы, но дисциплина хромает. Не знаю, куда смотрит директор и администратор.
Ребята могут поцапаться прямо в магазине и кричать друг на друга, когда есть посетители. И лично меня, как посетителя, присутствующего в этом балагане - отталкивает уже сама марка магазина, потому что такие вещи позволительны внутри коллектива. Особенно, пылкостью своего характера, удивил парень невысокого роста, вроде Вирдлан зовут ( бейдж точно не рассмотрел), который через весь зал кричал явно какому-то своему коллеге пару «ласковых слов».
Искренне хотелось бы, чтобы были приняты хоть какие-то меры, касаемые дисциплины.
Потому что на мой взгляд, чтобы не происходило внутри коллектива, Вы, впервую очередь, находитесь на работе, за которую Вам платят, так и будьте добры соблюдать имидж компании, не вынося ругань на показ, учитывая, что находятся посетители.
Отзыв написан немного с запозданием, сама ситуация произошла во вторую половину месяца декабря.
Недавно с друзьями побывали в данном баре. Атмосфера что надо! Музыка, стиль, пиво. Радует разнообразный ассортимент алкоголя , а особенно понравилась кухня. Хочется прям возвращаться из-за миничебурков. Также поддержание частоты и вежливость, все сразу убирают со стола, чтобы не копилось и подскажут в ассортименте, конкретизируя вопросами что нравится, а что нет. Приятно было провести время и отдохнуть в компании друзей. Обязательно придем ещё, бар со своим стилем и атмосферой!