Евгений
5
0
подписчиков
0
подписок
145,5к
просмотров
Многократно звонил на протяжении двух недель уточнял все нюансы и моменты подключения домашнего интернета. Каждый раз отвечали, по-разному, то подключение через оптоволокно, то через витую пару, сами разобраться не могут - КОШМАР!
Но важно заметить, что всегда отвечали, что по нашему адресу есть подключение, подумал отлично.
Пытаюсь сделать заявку через сайт - сайт выдает ошибку, не работает на прием заявок. Несколько раз пытался - не получилось, ошибка и всё.
Позвонил сказал об этом, сказали что работают над этим - хорошо. Запросили перс. данные через wats up с непонятного номера, без фото - просто нонсенс. В итоге согласился скинуть на почту и то вопросов много осталось... И о боги неужели - заявка оформлена и деньги оплачены за тариф и подключение. Да, берут предоплату!
На следующий день звонит менеджер, девушка, говорит, что по вашему адресу нет подключения и просит заполнить заявление на возврат денежных средств по шаблону с формулировками "направлены ошибочно/либо больше" что-то такое... Я отказываюсь это заполнять, потому что заявление не соответствует действительной ситуации. И до сих пор жду возврат.
Также иду в полицию писать заявление на возможный факт мошенничества!
ИТОГ: сервиса никакого абсолютно, персонал ничего не знает и не обучен, общее мнение: хуже провайдера, если это можно назвать провайдером, я еще не встречал! Категорически не рекомендую
Ходил пару раз в данное заведение и очень не понравился сервис. Мало того что цена завышена в сравнении с многими другими вьетнамками на многие позиции, так еще они про клиентов забывают!!! Заказал фо бо, дали чек и пищалку, 5 минут жду - ничего, 10 минут жду - ничего, 15 минут жду - ничего, терпение лопнуло, пошёл. Подхожу говорю сколько еще ждать? Люди которые были после меня, человек 10, уже получили заказы! На что мне ответили, что готовится и я понял что они просто забыли про мой заказ! УЖАС, не рекомендую!
Магазин в целом на 3 из 5. Есть много товара, есть из чего выбрать, но вместе с тем товар не прям отличного качества, а ценник конский) много позиций, которые есть в магазине, можно заказать гораздо дешевле на маркетплейсах
Торговый центр небольшой, на троечку. Магазинов маловато, но наверное для такого размера тц нормально.
Прошу обратить внимание, что отзыв касается непосредственно данного магазина!
Персонал абсолютно не компетентный набран, проконтролировать никто не может, стоят болтают о своём, за жили-были. Просто если не хотите работать или зп маленькая найдите другую работу с высокой зарплатой и по душе. Также это говорит о бездействии и отсутствии контроля со стороны руководства!
Посещать приходится сие заведение часто, т.к живу неподалёку и оно получается по пути, обычный бургер кинг, ничего особенного по еде. Но вот чистота в этом месте это что-то... Там видимо не знают о существовании такого слова, это в особенности касается туалетов! Зайти невозможно просто!
Заказывали 2 ланча, все абсолютно не понравилось. Суп том ям химозный какой-то, кроме бульона там практически ничего нет + дешевый рис, поке со снежным крабом это опять же самый дешёвый рис, крабовая палочка разорванная на волокна, соус и овощи, чай я конечно давно такой не видел, просто смех😂 лисма, самый дешёвый, просто пыль в чайном пакетике, где его только откопали. В общем местечко точно не рекомендую, оно того не стоит совершенно.
Приходил попросил посмотреть залы, тренажеры, чтобы в будущем взять абонемент, так сотрудники отказали, сказали что нельзя - ок.
Друг, взял тариф Инфинити, в котором предусмотрен 1 гостевой визит. Пришли после 17:00 в будний день, отказали в посещении ссылаясь на правила! Хотя могли бы сделать исключение в рамках клиентоцентричности и клиентоориентированности, но нет - отказали!
Делаю вывод, что данный фитнес клуб не ориентирован на клиентов, да и такое отношение сотрудников совсем не понравилось. Однозначно не стану клиентом, плюс друг решил, что отзанимается последний месяц и перейдет в другой фитнес клуб, другой сети.