Anastasiia Tsahiridu
3
0
подписчиков
0
подписок
16,4к
просмотров
Пришла в пункт к 10.00 , в это время он открывается, как указано на картах и на вывеске. Никого нет , в 10.15 заходит сотрудница , не говоря ни слова , даже элементарное «здравствуйте» , в наушниках , игнорируя посетителя начинает включать компьютер и готовиться к рабочему дню . Жду. В 10.20 заходит девушка , показывает штрих-код и сотрудница молча выносит ее заказ. На мой вопрос « Пустое я место ? Почему я здороваюсь и игнор?» , меня опять игнорируют, после того как без очереди пропустила другую девушку , мой штрихкод отсканировали и пошли искать заказ. Молча. Я все понимаю , бывает всякое , но такое свинство даже не сказать «извините, что заставили ждать» или поздороваться. Что с Вами не так ? Где элементарное воспитание ? Каждый раз приходя сюда падает настроение , не здороваются никогда . Про опоздания , как я поняла в беседе с другим клиентом - тоже постоянная история . Меняйте сервис и повышайте клиентоориентированность. Вы не на рынке торгуете в 90е
Лучшее отделение , особенно сотрудник Артур, очень вежливый и приятный парень ! Всегда приятно зайти забрать / отправить посылку ☺️
