Ольга Слободчикова
4
1
подписчик
0
подписок
11,6к
просмотров
Ужасные условия, высокая слышимость, сильно воняет канализацией в номерах, проблема не решаемая. Море холодное и мутное, пляж маленький, грязный (в окурках и шелухе от семечек), лежаки привязанные, надо постоянно спрашивать, чтобы их отвязали.
Еда тоже не очень, мало фруктов и мяса/рыбы.
На завтраки картошка фри, нет каш. Для детей на завтрак вообще практически есть нечего.
Ходим постоянно на кружок по Естественным наукам в Новую школу. Ведущий прекрасный и в принципе качество занятий устраивает. Оплачивали за год весь абонемент. Обещали за пропущенные занятия отработки, при условии, если о пропусках сообщается заблаговременно. И??? О запланированных пропусках сообщила еще в марте. Менеджер какой-то спящий, информацию приняла и ПРОПАЛА с обещанием предложить отработки в мае. В итоге уже на пороге май, праздники, остается 2 недели и я так понимаю, что отработок нам так и не предложат. А если и предложат, то мы на них не попадем, так как уже планы копятся.
Отвратительная организация, ни контактов ни работающего нормального телефона нет. Клиентоориентированность на нуле. Такое впечатление, что затягивают процесс с ответом по отработкам, чтобы их просто не предоставлять (это не только мое впечатление, но и родителей, которые ходят на эти кружки, у них такая же ситуация). Оплачивать весь год на следующий сезон вообще нет смысла при таких мелких хитростях. Оплачивайте только помесячно! Таким образом , если вы знаете, что если вы 2-3 занятия в месяц вы пропустите, то просто можно этот месяц не оплачивать.
На НГ елку мы ходили классом в Новоотель - там с организацией тоже большие проблемы и викторину для родителей зачем-то впихивают по умолчанию - непонятно. Лучше бы с едой решили вопрос на эти деньги - многие дети едут на автобусах из школ, голодные. Елка была так себе. Второй раз не пойдем.
За год занятий накопился негатив по организационным вопросам, вижу, что проблему руководство не решает (на сайте нет даже кнопки «написать директору»).
Поставили ребенка на сноуборд с нуля. Катаемся третий год, абсолютно все тренеры прекрасны.
Хожу сюда уже давно, года 3 точно, когда одна, когда с ребенком. Всегда все дружелюбно, быстро и вкусно.
Пришла оплатить абонемент. Что-то там висело, оставила номер, обещали прислать ссылку на оплату и потом можно прийти. 3 дня прошло… не нужны клиенты наверное