Татьяна Тензик
4
0
подписчиков
0
подписок
51,1к
просмотров
Посетила это заведение первый и последний раз. Сидели с компанией, вечер караоке. На просьбу включить песню др. Албан услышали отрицательный ответ, хотя во время пребывания там играла музыка из похожего репертуара.
В какой то момент осталась не надолгое время одна за столиком, облокотилась на спинку дивана, закрыла глаза, ибо смотреть там особо было не на что. Подошёл охранник Илья, толкнул в плечо, спросил сплю ли я? Я резко ответила, что да!чтобы отстал! Но... Он меня за локоть начал вытаскивать из за столика и выпроваживать на улицу, хамить, потому что концепция заведения не позволяет спать! Хотя я не спала!!!
После того как меня выпроводили моя компания начала меня искать в баре, официант им сказал, что меня выгнали. На улице я простояла около 2х минут, даже не успела позвонить своим, предупредить. Тут же выбежал тот охранник и официант с кассовым аппаратом, так как узнали что деньги все у меня, с просьбой рассчитаться за столик, а там извините почти 14к. Ха, с какого перепуга? Все что было заказано осталось внутри!
За что меня выгнали? Охранник начал троить и сказал, что ему ПОКАЗАЛОСЬ что я перебрала, мол вы ответили что спите! Если бы я спала, я бы точно ничего не ответила!!! Настроение изгажено, извинения последовали только от официанта, хотя он вообще не при делах был и кстати ему бы я поставила хорошую оценку за обслуживание, терпение и деликатность! Кухня тоже супер, цены только кусаются!
Ребенок очень хотел посещать данное заведение! Сходили на пробное занятие, все ок. Внесли предоплату за обучение, 1тр. Но случилось так, что сын сначала подхватил ОРЗ, а после выздоровления попал с травмой на госпитализацию в детскую больницу. Обо всем я лично предупреждала директора Гульзаду. На что она желала выздоровления и спрашивала когда мы сможем внести оставшиеся средства, в размере 2,5тр... В конечном итоге, после выписки было решено отказаться от модельной школы в силу семейный обстоятельств и отложить посещение до времени, пока ребенок не сможет ездить туда самостоятельно. Я попросила Гульзаду вернуть денежные средства, на что получила отказ. Она мне сказала, что я не сделала заморозку, хотя я сразу ее предупредила, когда ребенок заболел! А ещё дополнила, что дети не болеют больше недели, она же МАТЬ и знает!!! Посоветовала обратиться в офис, так моих денег у нее нет. На вопрос, зачем она с меня просила доплату за обучение в то время, когда ребенок болел, так ничего и не ответила.
Уже оставляла отзыв, но его почему то удалили! Наверное, можно писать только хорошее! Но! В реале все печально! Что касается интернет заказа, который не могу дождаться вторую неделю сверх указанного срока! Отписки и извинения! Оплату требуют сразу, а услугу в срок не предоставляют! Ребенок остался без подарка! Ужасное отношение к клиентам!
Никогда больше не воспользуюсь услугой интернет заказа в данном магазине! То, что было заказано за месяц до назначенной даты, не пришло в срок... Не пришло и через неделю... Ребенок остался без подарка на Новый год! Деньги потрачены, настроение испорчено. Заказаны были вещи на младенца, который растет не по дням! При обращении на горячую линию только извинения и отписки с Ориентировочными! датами поставки! Отвратительно, безответственно! Все таки для деток работаете! Зачем обещать и ставить даты поставки, если не справляетесь со своими задачами! Не советую данное заведение!