Яна Чайкина
Я
3
0
подписчиков
0
подписок
10,1к
просмотров
Отвратительная клиника, отвратительные врачи.
Обращалась два раза за последнее время, с кошкой и дегу.
У дегу позднее в другой ветеринарной клинике диагностировали рахит. Здесь же с малышом только пофотографировались и сказали, что он ещё маленький, поэтому не ест и плохо ходит.
Сейчас отказались помочь умирающей кошке, потому что до этого она осматривалась в другой ветеринарной клинике.
Надеюсь, однажды такое наплевательское отношение однажды затронет уже их.
P.S. (ответ на комментарий) За неимением врача в другой ветеринарной клинике к вам обращается человек. Вы отказываете ему в услуге, бросив: "Тогда обращайтесь в ту вет. клинику".
Касательно дегу: " Он не ест, потому что маленький, привык к другой еде. Измените рацион. С вас 200р." Кратко, образно, но по факту. Никакого действительно полезного совета ни по уходу, ни по лечению я не услышала.
Так что вместо того, чтобы обвинять меня во лжи, подкорректируйте свою работу. Я до вышеуказанных моментов уже обращалась к вам. А что изменилось? Сотрудники? Отношение? Принцип работы? Вопрос хороший.
Вкус блюд как всегда на уровне – поварам отдельное спасибо. Часто отдыхаю здесь с детьми и друзьями.
Однако обслуживание – настоящая рулетка.
11 апреля решили отдохнуть с подругой, отпраздновать день рождения.
На улице было довольно холодно, в помещении работал кондиционер. Нам пришлось какое-то время сидеть, накинув куртки. Первая просьба его выключить девушкой была проигнорирована (при том, что я заранее спросила других гостей, она были не против и сами сидели в жилетах и водолазках). Вторую просьбу также проигнорировали и ушли за барную стойку достаточно громко обсуждать нас и ситуацию с кондиционером.
Третья просьба – о, чудо – была услышана, девушка подошла и настойчиво дважды попросила пересесть за другой стол вместо того, чтобы иначе решить эту ситуацию. Уходя, закатила глаза.
В целом всю первую половину нашего пребывания там девушки вели себя некорректно, громко смеялись и разговаривали – даже громче, чем выпившие гости.
Мёдом и сахаром нас тоже обделили, пришлось подходить и просить хотя бы сахар. На что нам сказали, что уже всё нам давали. Думаю, с подобным запалом было бы неплохо проявить внимательность к гостям, а не к друг другу и совместным разговором и смешкам за барной стойкой.
Мы заранее заказали десерты, но отказались от них и ушли, не доев блюдо. Атмосфера была просто отвратительной, и мы уехали отдыхать в другое заведение.
На следующий день связалась с администратором (однако неизвестно, был ли это действительно администратор). Он ответил, что девушки уже Сами ему обо Всём рассказали, и с ними будет проводиться работа. Будем надеяться, что это действительно так и что трубку взяла не официантка, а действительно администратор.
В следующий раз задумаемся, прежде чем идти отдыхать в эту кофейню.