последнее время очереди во весь зал, работают только две кассы. наймите продавцов уже в конце концов. проведите оптимизацию - по три чека оплата идет, все это время. откройте наконец кассу самообслуживания - решайте вопрос клиент платит рублем - с таким сервисом ходить желания в магазин совсем нет.