Огород
Март 2023 •
1
Периодически ходила в это кафе, рядом с домом. Сегодня была в легком шоке. Впервые пришла и села за стол (постоянно заняты столики, их всего то 2 на все кафе), после этого в кафе зашла пара молодых людей. И вместо того, чтобы предложить им сесть за стойку, где были свободные места, девушка-администратор (или уж не знаю, кто она) подошла ко мне и попыталась отправить за стойку меня, сказав: «Девушка. Здесь посадка на троих, пересядьте за стойку». С таким же успехом она могла подойти ко второму столику и пересадить оттуда двух девушек… Что уж, пусть молодые люди присядут. Я, честно говоря, такому «сервису» и «клиентоориентированности» была поражена. И если бы не деловая встреча, назначенная в этом месте, просто встала бы и вышла из подобного заведения. Собственно, приходить туда больше желания нет. Благо рядом много кафе и кофеен. А руководству заведения хочется пожелать думать не о том, как людей выпроваживать из-за столиков, чтоб побольше заработать на других, а как увеличить площадь и количество посадочных мест в заведении…