Nikolai
4
1
подписчик
0
подписок
46,3к
просмотров
Утром записался на приём через сайт на вечернее время. Придя за 15 минут, мне сказали в регистратуре, что звонили уточнить о моем прибытии, а так как я не взял трубку, врач ушла, так как не знала, приду ли я. Я, действительно, увидел пропущенный на телефоне вызов совершенный 15 минут назад. То есть, я уже шёл в клинику, когда мне звонили насчёт моего посещения. И, видимо, из-за шума на улице, я не слышал этого звонка. Администратор максимально стояла на том, что виноват я.
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Отличная еда в ресторане. За несколько дней проживания остались только положительные отзывы.
Нам отказали в заселении. Бронирование было совершено за неделю до заезда. И в день заселения мужчина на стойке регистрации, даже не извинившись, сказал что не сможет нас заселить по причине, что прежние жильцы продлили свое проживание. Позвонив в букинг, они посоветовали забронировать похожие номера в другом хостеле. И вернули небольшую разницу в стоимости.