Даниил Шеин
6
1
подписчик
2
подписки
220,9к
просмотров
Магазин очень сомнительного характера. Убрав все физические магазины, стали дурить клиентов. Оплата производится онлайн переводом на некую Анну. Пытался выяснить сроки доставки, т.к. находишься в полном неведении. Просил, по возможности заранее оповестить меня, что курьер в пути, как итог: отменили заказ и перестали отвечать на звонки. Деньги сначала не вернули. Операторы кинули мой номер телефона в чёрный список, пришлось звонить с других номеров, с целью выйти хоть как-то на связь. Голос не повышал, но при этом выслушал много негатива в свой адрес. После обращения к менеджеру Александру с очень «нежным голосом» не разговаривать со мной в такой интонации, он просто слился и бросил трубку.
Оскорблений с моей стороны не было. Имеются аудиозаписи :)
СОВЕТ: не связывайтесь с данной компанией, если вам дороги ваши деньги и нервы!
P.S. После написания отзыва, деньги вернули.
Ужасный сервис, кассовый аппарат накрылся медным тазом, не смогли отсканировать бонусную карту. Сказали заполнить заявление и на писать на почту. Все сделал, полтора месяца прождал, но так ответа и не получил. Газпрому наплевать на клиентов.
Жаль, что нет оценки 0 звёзд.
Нет указателей к терминалам при въезде на территорию
