Уважаемое управление транспорта, обращаюсь к вам с жалобой на водителя и контролера автобуса 16 маршрута. Утром, 19 июня,я ехала на работу в Рязанский многопрофильный колледж. Водитель отказался ехать до конечной оборудованной остановки,остановился не доезжая метров 50 около общественного туалета. Я сделала замечание, что это не остановка, что надо везти пассажиров до остановки. Кондуктор в грубой форме с нецензурной лексикой выпроводила меня из автобуса. Прошу принять меры и разобраться с этой ситуацией и с хамским поведением кондуктора. К сожалению, я даже не посмотрела номер автобуса, так как была просто шокирована таким отношением к пассажирам. И это не первый случай. Прошу ,разберитесь и примите меры. Там останавливаются практически все водители 16 маршрута, а пассажиры выходят и идут по грязной тропинке до остановки.