Елена Зуева
5
0
подписчиков
1
подписка
3,2к
просмотров
Сотрудник пункта выдачи как попка твердил - это не мой пакет, это не мой пакет. Хотя товар был запакован в брендовый пакет товара и на нем был логотип валдберис. Вместо того, чиобы обьяснить, что вероятно один пакет был помещен в другой, который уже и проводился на пункте выдачи (об этом я догадалась сама позже), сотрудница в грубой форме на повышенных тонах пустилась в рассуждения, что не примет возврат. Высочайший уровень некомпетентности и неклиентоориентированности.
Территория, атмосфера, воздух великолепны. Отдыхали с мужем и 2 детьми в ноябре. Уже был снежок, прекрасные виды, но кататься ещё было нельзя. Термы норм, но фактически мест полежать у входа нет - не продумано. Также бассейн везде очень глубокий. Мы высокие, нам нормально, а дети плавали на круге. Еда очень вкусная и достаточно разнообразная. Из очевидных минусов - пластиковые бокалы для вины. Уж лучше бы стаканы одноразовые оставили и все. Ну и полное отсутствие десертов. Я понимаю что эконом, но к кексам можно было добавить мармелад, карамельки какие. А так, отдохнуть, развеяться вполне себе хороший Вариант.
Грязновато в раздевалках, нет мыла, бумаги. Бассейн большой, тренажёров много.
