Оксана Иванова
8
4
подписчика
1
подписка
184,8к
просмотров
Хочу поблагодарить создателей данной клиники и клиники в Новых Водниках. Потрясающие центры. На Ракетостроителей мы не так часто ходим, тк очень далеко.
Очень нравится ресепшен, девушки приветливые, всегда свежие, когда звонишь им, хотя бы понятно с кем разговариваешь, в других клиниках города все администраторы ноу-нейм. Большой спектр услуг и анализов, цены приемлемые. Работает удобно с 7:00. Всегда чисто. Нет проблем с получением документов для налогового вычета (как в других клиниках). Врачи тоже все очень опытные, что лоры, что педиатры. Новая система оповещения в смс-уведомлениях о записи очень кстати! Хорошо было бы еще следить за очередью, потому что иногда врачи задерживают прием, а это не особо хорошо для пациентов, мы же не в бесплатную больницу ходим. Подумайте над этим, можно проработать систему лояльности для пациентов.
Очень здорово, очень. Я хочу у вас работать в регистратуре!😁
Была 03.02.25 днем. Заказала мидии в сливочном соусе и 3 штуки гунканов с лососем. Гунканы были ок, а вот мидии принесли сначала невероятно соленые, просила заменить. Заменили, спасибо на этом. После ресторана через час меня стало рвать, я обнималась с белым другом всю оставшуюся часть вечера, спасибо, что подогнали плохие мидии. Почему я думаю именно на мидии? Утром я ела кашу и всё было хорошо, а пообедать я пришла именно к вам и не думаю, что моя утренняя овсянка так повлияла на ЖКТ. В публичные места я редко хожу, тк дома маленький ребенок, и вот вы сделали мой новый год таким запоминающимся.
Заказывала справку на налоговый вычет в данном отделении, указала этот же филиал для получения, но в момент звонка администратор сказала, что надо ехать в другое отделение. После этого перезвонила через несколько часов и сказала, что всё таки забирать в филиале из заявления.
Я дважды приходила сюда с разницей в 2 дня, ради того, чтобы еще раз услышать, что "а езжайте-ка в другой филиал, справка ваша там"!!! Я что, лягушка-путешественница? Или я не четко в заявлении указала нужный МНЕ адрес получения документов? Я изначально говорила про то, что бумажный формат справки мне не нужен (это удобно, и ездить никуда не надо, и я не собиралась даже), отправьте на электронную почту, на что администраторы сказали, что они не могут этого сделать, ведь ИМ нужна фактическая подпись, и электронный вид справки недоступен. Хорошо, я выполнила правила клиники, но для меня почему-то клиника не захотела выполнить качественно свою работу и заставила трижды ездить в филиалы и ждать, чего в 21 веке я считаю недопустимым!!
Я хочу получить официальный ответ руководителя клиники по данному вопросу.
А врачи в клинике у вас замечательные.
По поводу врачей проблем нет. Есть сильная проблема с автоматизацией процессов и получением справки на налоговый вычет. Чтобы её получить, надо пройти три круга ада. Карты как в советском союзе - бумажные. Вы не получите свои деньги за анализы, узи - потому что их не укажут в справке. Чеки, оказывается, надо все сохранять, в 21 веке технологий. Хотя клиника находится в 6км от Мск, где давно всё уже в электронном виде. Чтобы написать заявление на восстановление чеков в данном филиале нет образца, фио главврача и название юр.лица надо было вытаскивать щипцами из администраторов. Зачем-то в свой адрес несколько раз получила комментарии, что "клиника вообще-то таким не занимается, надо чеки хранить". Особого желания помочь мне в решении проблемы я не увидела, все слишком формально. Посмотрите на своих конкурентов в городе, у них намного лучше. Да даже филиал на Нагорной, там было меньше проблем. Так же хочу отметить, что администраторы позволяют себе при потенциальных пациентах обсуждать врачей и то, как их бесит то, что они теряют карты/не отдают их/проблемы с больничным листом. Я считаю такое поведение недопустимым и ставлю клиентскому сервису в данном филиале 3/5. Надеюсь главврач прислушается и что-то сделает
Отзывы негативные действительно удаляют, оставались с мужем в начале сентября, номер так себе, выдали с видом на стройку, посуда грязная, обслуживания номеров нет. Вытяжка в номере не работала, одна грязь. Если будет пожар там, все помрут. На ресепшене девушка в выходные просто отсуствовала) из плюсов могу отменить только матрас на кровати, спать было приятно. Для остального - номер 34 полный ужас. Надо было искать квартиру, 3к очень дорого для этого
В церкви оплата только наличными. Для верующих платков покрыть на голову нет, отправляют в их же лавку покупать. Но при этом никто не осуждает, если ставите свечки без покрытой головы. Ходят многие в неподобающей одежде: мини юбках и платьях. Можно прикоснуться к главной иконе, но стоять очередь не меньше 35 минут.
Музей отличный. Яйца Фаберже выше всяких похвал. Обязательно покупайте билет с экскурсией, вам расскажут про экспонаты, потому что аудио гид там с телефона, больше никаких опознавательных знаков экспонатов нет. Так же представлены оригиналы картин художников.
Если хотите сэкономить, то можно встать пораньше и зайти в сад до 10:00, касса работает с 10:30. Очередь, естественно есть, но мы никакого хамства с мужем не услышали (05.09.2024) запускают группу около 15 человек, экскурсия с наушником, чтобы было слышно, что говорит экскурсовод в микрофон. Очень красиво. Можно прикоснуться к прекрасному так близко, как это возможно, фотографии не передают той атмосферы, что там присутствует. Рекомендую
Если вы на диете, и хотите похудеть, то это место для вас!! В меню удивительная шаурма без мяса с одними овощами. По словам продавалкина и недоповара в их шаурме 80гр мяса, но, видимо, они сами их и сьедают на завтрак, обед и ужин! За такую цену вы получите ровным счетом НИЧЕГО! Не ходите туда
Отличная пятерочка. Большой выбор товаров, очень нравится, что именно в этой пятерочке всю выпечку упаковывают в индивидуальную пленку. Из минусов: уже который раз яйца "красная цена" на стеллаже стоит тухлятина, при чем вся партия. Продавцы и на кассах, и в зале, и уборщики, и пекари. Здоровья им всем.