Красноярская городская поликлиника № 6
Апрель 2022 •
1
Здравствуйте, это просто кошмар. Работники регистратуры не то что не могут целесообразно объяснить информацию, так они ещё и грубят. Просто ужас. Я обратилась с резкими болями в регистратуру , мало того что нагрубили так ещё даже слушать не стали,дали номер кол центра для записи. Я уже подумала ,хорошо,запишусь. Позвонив в кол центр и объяснив ситуацию девушка посоветовала мне обратиться с просьбой посетить хотя бы доврачебный кабинет. На что я вернулась и попросила регистратора об этом. На что меня направили в 12 кабинет с упреками "ну сходите , а что толку то". Подойдя к кабинету меня просто не приняли ,сказав что уже не работают хотя регистратор сказал время приёма , оно ещё не вышло . У меня просто началась истерика я не знала что мне делать,боли были резкие. Мало того что они нагрубили,так они даже не предоставили мне книгу отзывов и предложений, её просто не было на месте. На мою просьбу регистраторы начали цокать и возмущаться. И это не единственный случай когда регистраторы в этой поликлинике грубят людям, унижают и спрашивают неуместны вопросы про диагноз человека. Я просто потратила свои нервы , а мне просто нужна была помощь, хотя бы внятно ответить на мои вопросы ,но даже этого я не получила. Я очень расстроена. Не желаю больше посещать это учреждение.