Оксана
3
0
подписчиков
0
подписок
3,2к
просмотров
Ужасное хамское отношение к покупателям в сервисном отделе. Продали холодильник, который был признан не ремонтопригодный, при обращении в магазин начались "качели" с обменом: то Олег Алексеевич ставил условия возврата, то отказывался общаться, причина банальная- просто не хотел, не было у него желания. Прошу вышестоящее руководство провести беседу с персоналом, и объяснить, что общаться с покупателями, это его работа, а не прихоть. Буду жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор так как взамен привезли новый холодильник с вмятиной на задней стенке корпуса и поставили условия либо такой либо ни какой, а еще вытащили из холодильника все документы и даже лотки для яиц забрали, хотели еще ящики вытащить, но ящики отстояла. Вега вы серьёзно!!!
Ужас!!!
Ужас. Заказала сегодня две пиццы по телефону. Заказ 104. Девушка сказала, что время ожидания составляет 45-50 минут при самовывозе. Приехала через 45 минут. Девушка сказала, что нужно подождать 10-15минут. Жду. Проходит 15 минут. Выносят 107 заказ на пиццу. Мне девушка сообщает, что ещё нужно подождать 10 минут. Жду. В итоге через 25 минут ожидания у стойки я так и уехала без пиццы. Старшего менеджера девушка мне так и не позвала. Сказала, что он занят и нужно ждать. На мой вопрос сколько? девушка яхидно ответила -40 минут. Спасибо огромное всему коллективу Вассаби "за вкусную пиццу и в пустую потраченное время" мы остались голодными.