Азимут
Ростов-на-Дону • Авиабилеты
Сохранить
Март 2025
Недавно я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с услугами авиакомпании Азимут. К сожалению, они показали себя совершенно непрофессионально и безответственно. Сначала они несколько раз переносили срок вылета нашего рейса, что вынудило нас оплатить дополнительные дни проживания в отеле. Но даже после всех этих неудобств, за сутки до предполагаемого вылета, они просто отменили рейс без каких-либо внятных объяснений. Ситуация усугубилась тем, что связаться с представителями авиакомпании было практически невозможно. Несмотря на многочисленные попытки дозвониться, никто не брал трубку, и мы остались без какой-либо поддержки или разъяснений. Это привело к дополнительным затратам и стрессовым ситуациям, ведь нам пришлось искать альтернативные варианты для возвращения домой. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Авиакомпания должна нести ответственность за свои действия и обеспечивать качественную поддержку своим пассажирам. Надеюсь, что руководство компании пересмотрит свою политику и улучшит качество обслуживания, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Asiatiq
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Декабрь 2024
Отличный вариант для любителей японской кухни! Рамэн здесь просто восхитительный. Обслуживание быстрое и вежливое, а атмосфера располагает к приятному отдыху. Обязательно вернусь сюда снова!
Палкинъ
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Декабрь 2024
Плохо, когда ресторан обещает перезвонить для консультации по поводу ужина, а потом просто игнорирует клиента. Это оставляет крайне неприятное впечатление. Вроде бы заведение хочет привлечь гостей, но на деле оказывается, что сервис там на нуле. Лучше сразу честно сказать, что консультация невозможна, чем заставлять людей ждать звонка, который никогда не поступит. Такое отношение к клиентам говорит о многом, и вряд ли я захочу вернуться туда снова.