Илья N.
4
0
подписчиков
0
подписок
11,7к
просмотров
Перед дальней дорогой заказывал мойку с пылесосом. На полу остался песок. Ошибку признали, но деньги (около 150 рублей) готовы были вернуть только по письменному заявлению =) Мне не понравилась ситуация. В процесс были вовлечены и работник, и администратор, и даже управляющий Евгений. Но исправить ситуацию простым возвратом за пылесос хотя бы на телефон они оказались не способны.
Итого: обслужили плохо, подвели перед дорогой, клиентов не ценят и на 150 рублей, а решать вопросы не умеет даже управляющий, которого честно предупредил через администратора, что в случае невозврата денег напишу здесь отзыв.
Мне понравилось. И выручили тем, что работали в воскресенье с 8 утра. Спасибо!