Все прошло шикарно 🥰 Красивый вид, в куполе очень уютно и тепло, чисто все, аккуратно, красиво. Мы в восторге ❤️ Свидание получилось незабываемым, благодаря вам! Спасибо, что есть такое прекрасное место в Ростове 😍
City Creek
Май 2024 •
4
Все почти хорошо!)) Персонал не плохой, красиво, современно. Но, смутило, что в большом бассейне была очень холодная вода. Для мая месяца, когда еще не +40, водичку бы потеплее. В нем почти никто не купался, все толпились в теплом. Нет сеток на окнах в отеле. Ночью было мучение спать, искусали комары. Ловили по всему номеру с мужем. И видно, что не мы одни, там как по стенкам размазаны эти комары) И не понравилось, что когда в ресторане заказали мохито алкогольный, нам принесли б/а и уверяли, что это алкоголь, просто граммовка очень маленькая. А когда заказали второй раз на баре, тот же мохито, нам сделали опять б/а и спросили «а, вам нужен был алког.?» начали добавлять при нас туда алко. В итоге, в двух чеках была разная сумма. В ресторане 400 с чем-то был, по сути б/а, а в баре 300 с чем-то один и плюс 200₽ за алкоголь отдельно заплатили. Мне эта система стала не понятна…
Бассейн немного грязноват, на дне ощущался то ли песок, то ли грязь.
Так, в целом, в номере чисто, балкон чистый. На территории ооочень много лежаков, хватит места всем. Сан.узлов тоже, в каждой зоне. Завтрак хороший.
Waterhouse
Август 2023 •
3
Очень редко пишу отзывы, но здесь прям хочется. Вот вроде бы, настолько красивое и привлекательное место..НО, настолько отвратительное обслуживание. Мы смогли пробыть там только пару часов и больше не выдержали. Из-за персонала, вообще нерасполагающая атмосфера. На рецепшне ничего не объясняют, бегом сунула нам терминал на оплату и всё. Не сказав, за что мы вообще платим 5тыс. Ладно я, человек, который перед тем как ехать, ознакомился с прайсом на сайте, а есть же люди, которые не знают ваши цены)) Умолчали, что депозит весь на одном браслете (мужа). Не объяснили куда идти, что, где. Уже не говорю о том, что по хорошему надо провожать клиентов)) В будний день, нет свободных лежаков. Пришлось все время сидеть в кафе. Официанты не довольны. Говорит «К пиву ЧЁТА надо?»
В бассейне, вода, как по мне, слишком тёплая для 40-ка градусной жары. Были в первый и последний раз))