Добрый день.
Спешу поделиться обратной связью о сотрудниках магазина Детского мира в Москве в Мякинино (ТРК Вегас). Хожу туда с детьми уже почти 10 лет (дочке 9 лет, сыну - 6 лет) и вот, в это воскресенье 16.03. 2025 около 17.00 случился очень неприятный инцидент.
Кассир Детского мира не хотела пробивать подарочные карты сына из Детского мира, которые ему подарили друзья на день рождения. Запрашивала у меня какие-то коды и доступы к аккаунту ВК. Баллы по моей бонусной карте также не дали списать, по нео'бяснимой причине.
После моей просьбы позвать администратора, через 15 минут вышла раздраженная девушка Алина с накаченными силиконом губами, нарощенными ресницами и грубо ответила нам, не хотите платить деньгами - уходите. Ваши баллы и карты мы не хотим/будем сейчас принимать.
Ужасное отношение к покупателям.
30 минут потраченного времени в магазине и сын расстроился, поскольку весь этот неприятный инцидент происходил при нем. А хотели купить конструктор Лего.
Покупали с сыном Лего конструктор в воскресенье 16.03 вечером в Детском мире Вегас, Мякинино.
Сначала кассир долго не могла оформить покупку, мы хотели использовать подарочные карты, которые подарили сыну друзья на день рождения. Потом отказались списывать баллы на нашей бонусной карте - около 200 руб. Ссылаясь на то, что не работает система, звонок и смс мне не приходили. Зачем-то кассир предлагала сделать регистрацию в ВК. После 15 минут невозможности оплатить нал заказ, пригласили старшего администратора магазина - Алину. Через 10 минут ко мне вышла утка - с накачанными губами, нарощенными ресницами и в абсолютно грубой форме ответила, оплачивайте деньгами или не покупайте ничего. После этого развернулась, нервно фыркнула и скрылась. Занавес.
Сын неделю ждал возможности прийти за конструктором в Детский мир, пришлось оплатить все деньгами, мы бежали из магазина, только пятки сверкали. Хамское отношение и нежелание работать с детьми и их родителями.
Были сегодня там. Понравилось, место красивое, с историей. Заходила с детьми, они фанаты суш. Принесли быстро, суши вкусные и свежие, официанты приветливые. Мы остались очень довольны. Закажем туда в следующий раз экскурсию, сегодня не получилось.
Вкусный цезарь, дочь в восторге, а она перепробовала много цезарей))) зелёный салат тоже хорош. Уютно и красиво, нам понравилось. Очень вежливый персонал, будем туда заходить
Была там 02.08 и отравилась. Мучалась с животом все выходные. Не советую кухню, да и атмосфера ужасная. Пока там сидели с друзьями невольно видели, как за соседним столиком юная девушка неприлично так общалась с папиком. Неприятно.
Чудесное место. Очень вкусно, быстро. Доброжелательные официанты, особенно к детям. Официант Илья просто бомбический. Улыбается на позитиве. Всех благ и процветания! Вернемся сюда еще раз.
Ужасные мастера. Забежала срочно, так как показалось, что поломала ноготь под покрытием. Было снятие и маникюр. Делали больше часа все процедуры. Мастер в кавычках Дарья порезала два пальца до крови!!! Когда я об этом сказала администратору, мне лишь сквозь зубы ответили, ну так вышло. При этом содрали по полной стоимости за услуги. Никогда сюда не ходите, даже экстренно. Полный ужас, персонал спит на рабочем месте! непрофессионализм!!!